Arquitectura de la Información

02ago08

La arquitectura de la información tiene que ver con el manejo de la información de tal manera que se pueda acceder a ella. No sólo se relaciona con la web sino que es necesaria como una manera de comunicar bien. De hecho, con la información impresa en la época de Gutenberg también había un manejo de la información.

La idea en realidad es organizar los contenidos, pero más que eso, es articularlo de manera que se pueda acceder a aquellos contenidos. Como decía Peter Morville, el comportamiento del usuario crea el espacio del hábitat digital. Por lo tanto, existe una interacción entre el usuario y la información que va adquiriendo. La manera en que ésta llega es fundamental, lo que constituye la usabilidad del medio. Para alcanzar esto se tienen las siguiente características:

. La definición del público objetivo y los estudios de la audiencia.

. La realización de análisis competitivos.

. El diseño de la interacción.

. El diseño de la navegación y esquemas de facetas.

. El etiquetado o rotulado de los contenidos para acceder a la información.

. La planificación, gestión y desarrollo de contenidos.

. La facilidad de búsqueda y el diseño de la interfaz de búsqueda.

. La usabilidad.

. El feedback del resultado y los procesos de reingeniería del sitio.

Por lo tanto, todo tiene que ver con cómo se accede a la información y cuan eficiente se logra ser para que esto suceda. En wikipedia aparece una sentencia con respecto a la arquitectura de la información:

La Arquitectura de la Información como disciplina no busca definir una metodología de diseño universal sino articular un conjunto de técnicas para ayudar al desarrollo y producción de espacios de información.

Para entender mejor esto se puede comparar distintos casos donde se entregue la misma información de distintas manera, por ejemplo los calendarios donde existe una cierta cantidad de información pero se puede organizar de distintas maneras.